Spezialisierung als Virtuelle Assistenz: Vom Backoffice-Profi zur gezielten Expertise
Spezialisierung kann für Virtuelle Assistenzen ein entscheidender Erfolgsfaktor sein. Möchtest du dein VA-Business skalierbar machen, ist ein Wandel deiner Allround-Kompetenzen hin zu einer gezielten Expertise unabdingbar. Anne Zeni Diniz verrät dir in diesem Artikel, welche Schlüsselrolle du selbst einnimmst, wenn es um die Spezialisierung deines Business sowie um deinen Erfolg geht. Außerdem erfährst du, weshalb die Spezialisierung immer mehr an Bedeutung gewinnt und wie du durch diese Transformation nicht nur erfolgreich wachsen, sondern auch zu einer gefragten ExpertIn werden kannst.
Anne ist Business Coach und deine Wegbegleiterin auf deiner Reise zur Verwirklichung deiner Vision. Sie war selbst als VA tätig und kennt daher das Hamsterrad der Selbständigkeit, wenn du Zeit gegen Geld tauscht.
Zum Anderen kennt sie das Gefühl, dass “da noch mehr geht”. Dadurch ist sie den Weg in Richtung Coaching eingeschlagen.
Ihre Mission ist es heute, dich auf deinem Weg aus dem Hamsterrad zu begleiten. Sie verspricht dir keine Wunder, sondern klare Schritte und eine klare Richtung, wie du dein Business Schritt für Schritt in Richtung Freiheit und Stabilität lenken kannst.
Finde deine Nische: Worin liegt deine wahre Leidenschaft?
Dein Business ist dein Baby – und das darf man spüren. Wähle für deine Nische also nicht das, was vielleicht andere machen oder dir jemand empfiehlt, sondern deine Leidenschaft. Der Schlüssel zur erfolgreichen Spezialisierung liegt nämlich nicht nur in deinen Kompetenzen und individuellen Stärken, sondern vor allem darin, authentisch und leidenschaftlich zu arbeiten. Bevor du deine Nische festlegst, solltest du dich als Virtuelle Assistenz also intensiv mit deinen Fähigkeiten, Stärken und deiner Leidenschaft beschäftigen. Fragen wie diese können dir dabei helfen herauszufinden, was du wirklich möchtest:
- Was tust du leidenschaftlich gerne?
- Worin bist du richtig gut?
- Was stört dich an deiner aktuellen Arbeit?
- Wie kannst du deine Erfahrungen einbringen und nutzen?
- Wo liegen deine Stärken?
- Was ist dein Ziel?
Zudem ist es von essentieller Bedeutung, dass du dich mit deinem Ziel- bzw. Wunschkunden auseinandersetzt. Beschäftige dich mit deren Bedürfnissen, Ängsten, Wünschen und Herausforderungen. Skizziere die Person so detailliert wie möglich, um einen ganz genauen Kundenavatar zu identifizieren und für deine spätere Ansprache im Marketing zu nutzen. Dein Service sollte nicht nur eine Dienstleistung sein, sondern eine maßgeschneiderte Lösung für die akuten Probleme deiner KundIn.
Optimiere dein Angebot
Um deinen Wunschkunden auch das passende Angebot zu präsentieren, muss dieses ganz genau auf sie zugeschnitten sein und ihre Probleme in eine Lösung transformieren. Es ist also nicht damit getan, deine Nische zu definieren – du brauchst die passende Lösung für das Problem deiner Kunden. Wenn du ein konkretes Problem löst, kannst du deinen Lösungsweg standardisieren und in einen Productized Service packen. Dieser Productized Service bildet den Weg deiner Kunden im Laufe eurer Zusammenarbeit ab.
Notiere dir nochmal ganz konkret die Schmerzpunkte und Herausforderungen deiner Zielkunden. Was quält sie, was belastet sie? Das Verständnis für ihre tiefsten Sorgen ermöglicht es dir, eine transformative Lösung anzubieten statt eines Standardangebots. So fühlen deine Auftraggeber sich verstanden und du baust bereits Vertrauen auf für eine spätere Zusammenarbeit.
Meilensteine setzen und erreichen: So machst du die Transformation greifbar
Damit die Transformation vom Problem hin zur Lösung für die Kunden sichtbar wird und sich nicht nach einer Mammutaufgabe anfühlt, sollte dein Productized Service ganz klar und greifbar sein. Breche die große Veränderung in mehrere überschaubare Schritte herunter und zeige deinen Auftraggebern, welche Meilensteine sie während des Prozesses erreichen werden.
Hier macht sich die Arbeit, die du in die Ausarbeitung deines Kundenavatars gesteckt hast, bezahlt: Je detaillierter du deine Wunschkunden kennst, desto besser kannst du deinen Productized Service auf sie anpassen und ihnen einen ganz konkreten Plan zur Lösung ihres Problems bieten. Dein Lösungsweg sollte dabei transparent kommunizieren, welchen Wert du lieferst und wie du die Probleme deiner Kunden Schritt für Schritt lösen wirst.
So wählst du das richtige Angebotsformat
Nachdem dein Kundenavatar definiert ist, du deine Nische gefunden und dein Angebot festgelegt hast, geht es an den nächsten Schritt: Du wählst dein Angebotsformat. Dabei gibt es unzählige Möglichkeiten wie beispielsweise ein Onlinekurs, eine 1:1 Begleitung, ein Webinar oder ein Buch. Diese Flexibilität in den Angeboten ermöglicht es dir, deine Lösungen optimal an die Bedürfnisse deiner Zielgruppe anzupassen oder deine Angebotspalette zu erweitern. Denn während die Kerntransformation deiner Auftraggeber konstant bleibt, kann sich das Format deines Angebots je nach Bedarf mit der Zeit ändern.
Spezialisierung: Der Weg von der Virtuellen Assistenz hin zur gefragten ExpertIn
Wer als Virtuelle Assistenz gestartet ist und sein Business irgendwann skalierbar machen möchte, kommt nicht drumherum, sich durch die Definition einer Nische als ExpertIn zu positionieren. Mit einem klaren Angebot, das die Lösung zu den Problemen deines Kundenavatars bietet und der Wahl des richtigen Formats deines Productized Services hast du alle wichtigen Bausteine zusammen, die dich nicht nur zur gefragten Expertin machen, sondern auch aus der Masse herausstechen lassen.
Falls du Bedenken hast, die Spezialisierung könnte dich zu sehr einengen und dir Möglichkeiten verbauen, kann ich dich beruhigen. Denn mit dem Weg weg von der AllrounderIn hin zur ExpertIn setzt du enormes Potenzial frei, dein VA-Business auf ein neues Level zu bringen. Dein Erfolg als Virtuelle Assistenz liegt in der Tiefe deiner Expertise und der gezielten Ausrichtung auf die Bedürfnisse deiner ZielkundIn. Denn nur, wenn du dich auf ein Thema fokussierst, kannst du tief genug einsteigen, um deiner KundIn auch wirklich die beste Lösung zu bieten.
Wenn du bereit bist, tiefer in deine berufliche Entwicklung einzutauchen, lade ich dich herzlich zu einem kostenlosen, unverbindlichen Mini-Coaching ein. In unserem Gespräch werden wir deine Ziele und Herausforderungen besprechen und konkrete Schritte für deine Weiterentwicklung identifizieren.
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