Guten Tag,
ich suche ab sofort eine virtuelle Assistentin für die Betreuung meiner 12 Ferienwohnungen in Karlsruhe.
Was Sie unbedingt mitbringen sollten:
– IT-Affinität & und -kompetenz (mehr als nur Basiswissen, das Arbeiten mit dem Handy/Laptop sollte für Sie Standard sein und die Einarbeitung in neue Tools sollte für Sie rasch möglich sein (unsere eingesetzten Tools in der Kurzzeitvermietung: Smoobu, PriceLabs, Turno, whatsApp, whatsApp Business, E-Mail-Programm und Minut)
– Kundenorientierung (der Kunde bringt den Umsatz, der Kunde ist König)
– Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
– Sehr gute Erreichbarkeit/Reaktionsvermögen (Möglichkeit, zeitnah auf Kundenanrufe und -nachrichten auf den verschiedenen Portalen zu reagieren)
– Zeitnahe Beantwortung von Kundenanrufen und -nachrichten
– Erstellung und Versand von Rechnungen an Gäste/Firmen
– Koordination von Mitarbeitern, Reinigungsdienstleistern sowie Handwerkern
– Idealerweise unternehmerisches Mindset (Preisverhandlungen mit Kunden sind später auch möglich falls alles passt)
– Hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Strukturiertheit und Eigenständigkeit
Sie werden Teil eines kleinen, aber schlagkräftigen Teams. Sie erhalten eine intensive Einarbeitung und werden auch sonst nicht im Regen stehen gelassen bei auftretenden Fragen.
Bei Interesse bitte ich um Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe einer Telefonnummer, damit ich mich bei Ihnen melden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Simon Fischer
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