Hallo zusammen!
Ich suche für den Aufbau unserer Agentur, Telefonisten die Anrufe für Kunden entgegennehmen.
Wir starten gerade ganz frisch mit dem Telefonservice dadurch ist der Zeitaufwand anfangs gering
und steigert sich mit der Zeit. Die Telefonate können per Handy App oder Pc entgegengenommen
werden und läuft alles über unseren Server sowie Software.
Ablauf ist somit folgend:
- Anruf kommt in die Warteschlange
- Kundenname steht am Bildschirm dementsprechend Ansagetext wählen
- Kunde nach Vorgabe betreuen (Terminieren, Rückruf ausrichten, usw.)
- Anruf dokumentieren
Anrufe dauern in der Regel 90 – 120 Sekunden.
Falls Fragen offen sind einfach stellen. Der Stundensatz/kosten per Anruf wären
optimal + Erfahrung mit dem telefonieren.
Ich freue mich auf eure Bewerbungen!
Dieser Job ist bereits vergeben